Ingresso caro, principais brinquedos desativados, 2 salva-vidas e mau organizado

Resolvido
São Paulo - SP
21/09/2015 às 11:19
ID: 14689708
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrimeiramente o site não consta que alguns brinquedos não estão funcionanado, segundo valores não são exibidos no site, somente se ligar (e isso tem custo,) quando na portaria se pergunta o preço, um fala R$******* e outro R$50, estacionamento fica dentro do parque tem que pagar R$20, preço de lanches e refeições muito altos, os picolés fruttare que normalmente custa R$2 a R$3, custa R$5, fora outros picolés que normalmente custam R$5 e R$6 lá esta R$10, infra estrutura fraca, mau organizada, pessoas bebendo e fumando dentro das piscinas e ainda dizem que é um parque familiar. Bom, precisam de uma melhorada e muito no parque, se a entrada é X valor, porque os armarios ainda tem que pagar para usar e não tem identificação de onde a pessoa esta indo... esta muito ruim a qualidade. Eu não recomendo.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/09/2015 às 12:10
Prezado senhor Frederico
Recebemos sua reclamação, e estarei levantando informações para poder sanar a imagem negativa gerada em sua visita.
Referente aos valores da portaria é *******,00 se compra no site antecipado o senhor tem desconto de 50% cujo valor pago no site 50,00
valor este para uso das piscinas não inclui estacionamento e armários!!
Atenciosamente,
Camila Ribeiro
Central de Relacionamento com o Cliente
Park Aquático Vale das Águas
Consideração final do consumidor
06/04/2020 às 13:48
Por este canal é uma coisa, pelo canal deles é outro... ai fica dificil.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
08/04/2020 às 11:42
Olá bom dia !
Trabalhamos com 2 valores na portaria
Visitantes sem sócio $*******,00 / Visitante com Sócio $50,00
Estacionamento gratuito para sócios!
não sócios $20,00
Porém a compra site antecipado tem desconto https://*******
ATT Gisele