Atraso na entrega de seis camisas e informação incorreta no rastreamento.
Não respondida
Vitória - ES
16/10/2025 às 11:27
ID: 229499587
Fiz uma compra no dia 26/08/2025 de seis camisas. Até hoje (16/10/2025) não foram entregues. No site para acompanhamento dizia que já havia sido entregue, porém não saia do status 'em trânsito'. Troquei diversos e-mails com o suporte, que informou que a empresa de logística fez a baixa no sistema sem ter feito a entrega, apenas para não pagar a multa. Quero a informação de qual é a empresa de logística e o status da entrega.