Dificuldade no cancelamento do plano ClubDesc e mau atendimento

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2025 às 11:47
ID: 219973101
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/05/25 aderi ao clubdesc, minha esposa e meu filho foram ao médico e não ficaram satisfeitos com o atendimento, logo após eu sofri um infarto e fui internado , após minha alta do hospital precisei de consulta pois vou ter que ficar tendo acompanhamento médico pois tive que fazer procedimento cirúrgico, e fui na consulta cardiologica deles e o médico muito despreparado , leu minha receita e falou já está tudo aqui , só continuar tomando, sendo que eu não estava me sentindo bem e procurei outro médico não credenciado a eles e foi preciso ajudar alguns medicamentos. Então dia 16/06/25 fui ao clubdesc pedir o cancelamento do mesmo e fui informado pelo funcionário que eu não poderia cancelar , como assim? Ele falou que na regra do contrato deles eu preciso ficar pagando no mínimo por mais 6 meses e que não poderei cancelar , falei que iria procurar meus direitos e ele falou que eu poderia fazer o que eu quisesse , pois o que vale é o contrato deles somente. Fui muito mal atendido , e sai de lá passando muito mal , pois eu tinha apenas 10 dias de infartado e não posso ter esses aborrecimentos, o funcionário nem se deu ao trabalho de levar isso em consideração e no mínimo ter feito um bom atendimento, profissional incapacitado para o cargo , médicos que não fazem um bom atendimento. Preciso ter meu contrato cancelado