Atualização de cadastro
Não resolvido
São Paulo - SP
13/02/2025 às 12:16
ID: 209841017
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesJá faz um bom tempo q estou tentando entrar em contato pelo SAC do club dia e não consigo pra atualizar meu email pois qd passo pedi pra atualizar meus dados e meu email está desatualizado... Quero saber como posso resolver algo tão simples porém o telefone do SAC não tem serventia pra nada
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 09:33
Olá, Ana Paula, bom dia!
Espero que esteja bem!
Segue protocolo do atendimento: 586250062.
Conforme conversamos através do WhatsApp cadastrado, esclarecemos que sua solicitação foi analisada e excluímos o seu cadastro anterior para que você faça um novo com o e-mail atual.
Esperamos que as medidas tomadas tenham atendido suas expectativas.
Se ainda houver alguma questão ou preocupação, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos serviços e esperamos que, na próxima compra, você tenha uma experiência melhor.
Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com você.
Atenciosamente,
Serviço ao consumidor | Supermercado Dia
Réplica do consumidor
07/03/2025 às 10:57
Só queria ter meus descontos através do club dia mas não teve jeito de atualizar meu e-mail para isso...
Consideração final do consumidor
10/07/2025 às 20:46
Não foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7