Cadastro pelo applicativo
Respondida
São Paulo - SP
22/01/2023 às 13:29
ID: 157906507
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando me cadastrar pelo aplicativo ha mais de 1 mês, sem sucesso.
O applicativo não libera acesso.
Isso é normal?
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2023 às 12:04
Prezado João,
Procedemos com o seu atendimento conforme e-mail enviado no dia 20/03/*******.
Nós tentamos alguns contatos por telefone no número que nos informou mas infelizmente não estamos conseguindo encontra-lo. É também enviamos e-mails mas também não tivemos retorno.
Lamentamos pelos transtornos causados, estamos trabalhando para estabilizar o aplicativo Club Dia e oferecer para você uma melhor experiência. Agradecemos a oportunidade de esclarecer nosso compromisso com você.
Permanecemos à disposição em nosso SAC (*******.******* - e-mail *******).
Horário de atendimento é das 9 às 18h de segunda a sexta-feira.
Atenciosamente,
SERVIÇO AO CONSUMIDOR - DIA