SMS não chega para concluir o cadastro

Prezada, Erika!
Esperamos que esteja bem.


Lamentamos pelos transtornos causados, não era essa a experiência que queríamos que você tivesse.

Tentamos contato com você algumas vezes nos meses de janeiro e fevereiro, mas não tivemos retorno. Sendo assim, este protocolo está sendo encerrado por falta de interação.

Conforme foi informado em mensagens anteriores encaminhadas via chat privado, foi feito um reset no seu e-mail vinculado ao Club DIA no dia 21/01/*******, e a orientação foi de que você tentasse realizar um novo cadastro. Como não tivemos seu retorno confirmando se deu certo, esperamos que você tenha conseguido se cadastrar e que esteja aproveitando todas as vantagens oferecidas pelo nosso Club DIA.

Caso ainda esteja tendo problemas com o seu cadastro, orientamos que você entre em contato com nosso time de atendimento, via SAC.

Se ainda houver alguma questão ou preocupação, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos trabalhando constantemente para melhorar nossos serviços.

Agradecemos pela oportunidade de esclarecermos nosso compromisso com você! ❤️

Se tiver qualquer dúvida ou precisar de mais informações, estou à disposição nos nossos canais de atendimento: (E-mail: ******* / Telefone e WhatsApp: ******* ******* *******).

Segue o protocolo do atendimento: 560682488


Atenciosamente,

Serviço ao Consumidor | Supermercado DIA