Clube +Alegria

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Curitiba - PR

13/07/2023 às 11:58

ID: 168148045

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Tenho Oi fibra, todas as contas em dia, o clube é isento de mensalidade para os clientes da Oi. Quando entro com meu login e senha da Oi, diz que não tenho direito ao clube, e diz que clientes Oi fibra tem acesso.
Entrei em contato com a empresa que não solucionou. A empresa mais alegria pediu para que eu solucionasse o problema de acesso na plataforma deles com a Oi.
Os atendentes da Oi nem conhecem o clube.
Em anexo o e-mail em que a Oi me oferece o serviço e a mensagem que aparece no site do mais alegria.