Débito automático Indevido

Question

Foi verificado na conta de minha mãe (Maria Raimunda )do Bradesco ,um valor de 69,90 para ser debitado no dia 06/03,no entanto não foi solicitado esse serviço. Ressalto que toda transação da minha mãe ,é feita com a minha presença. Já excluir pelo aplicativo do Banco ,no entanto o débito ainda consta o valor para ser debitado.Solicito exclusão imediata  e exclusão do débito também,se dia 06 vier a ser descontado,quero o estorno do valor em dobro conforme legislação.