Clube Atlético Aramaçan

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

29/12/2025 às 12:26

ID: 236109033

Venho registrar reclamação formal quanto às condições inadequadas da área das piscinas do clube, que vêm se repetindo e causando transtornos aos associados.
A falta de cadeiras ocorre, em grande parte, porque frequentadores utilizam até três cadeiras empilhadas para apoiar os pés ou sentar, além do fato de que funcionários da equipe de gestão fazem uso das cadeiras para fins pessoais em festas realizadas em outros espaços do clube, retirando-as da área da piscina. Essa prática é inadequada e prejudica diretamente os sócios que pagam mensalmente e ficam sem estrutura mínima.
Ressalto ainda que, em determinada ocasião, chegamos às 7h da manhã para reservar a churrasqueira e, ao irmos buscar gelo, não havia reposição no local de armazenamento, evidenciando falta de planejamento e reposição básica, o que não deveria ocorrer, principalmente em finais de semana e períodos de maior movimento.
Outro ponto grave refere-se ao mês de dezembro, período em que as piscinas ficam extremamente cheias de crianças. Mesmo diante desse cenário, o toboágua infantil funciona sem qualquer monitor responsável, o que representa risco iminente de acidentes. A ausência de supervisão demonstra negligência com a segurança das crianças e dos próprios associados.
Acrescento ainda a falta de fiscalização geral na área das piscinas, tanto em relação ao uso indevido das cadeiras quanto ao controle e organização das áreas infantis, o que contribui para o descontrole, desconforto e insegurança dos frequentadores.
Diante do exposto, considero a situação inaceitável e solicito providências imediatas, incluindo:

Controle e fiscalização do uso indevido das cadeiras;
proibição da retirada de cadeiras para uso particular de funcionários;
Reposição adequada e contínua de gelo;
presença obrigatória de monitor no toboágua infantil;
Maior fiscalização na área das piscinas.
Os sócios merecem respeito, segurança e estrutura adequada, condizentes com o valor pago mensalmente. Aguardo retorno e solução.