compra on line loja Oficial Athletico Paranaense

Não respondida
Itajaí - SC
01/09/2020 às 17:06
ID: 111295523
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a camisa no dia 12/08/******* e paguei Sedex, o primeiro prazo encerrou no dia 24/08/******* (pois promete 8 dias uteis) e vocês nem haviam colocado no correio ainda. A encomenda foi postada no correio no dia 20/08/20 e até agora nada. Os correios estão em greve, ok, mas eles estão priorizando as entregas dos Sedex e nada da minha *******, liguei no correio hoje para consultar e descubro que minha encomenda foi enviada como PAC e com os correios em greve eles não estão entregando PAC. E a própria funcionária do correio informou que se tivesse sido enviado como SEDEX como escolhido e pago por mim, já teria sido entregue devido ao prazo ocorrido. Fui bem paciente com a loja do meu clube amado, mas é vacilo atrás de vacilo. Terei de procurar meus direitos no PROCON como consumidora?
Como que vocês me enviam por PAC uma coisa escolhida e paga por SEDEX? Justamente para a entrega ser rápida. Alem da demora em dar retorno sobre a compra, pois uja se passavam 8 dias da compra e não tinha noticia nenhuma da compra, do envio, nada. Detalhe é que comprei antes da greve começar. Estou desapontada com a falta de atenção e desrespeito com os consumidores e torcedores do clube.