Boleto em duplicidade e sem retorno do financeiro

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 11:06
ID: 244386343
Meu boleto veio em duplicidade nesse mês e não consegui retorno com o financeiro, preciso de algum retorno
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Resposta da empresa
26/03/2026 às 11:24
Olá, tudo bem?
Primeiramente, sentimos muito pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação diante da situação.
Verificamos o ocorrido e gostaríamos de informar que já realizamos contato diretamente com você para os devidos esclarecimentos. A situação referente à duplicidade do boleto foi tratada e resolvida, não havendo qualquer pendência em aberto no momento.
Reforçamos que estamos sempre à disposição para auxiliar no que for necessário e prezamos pela transparência e agilidade no atendimento.
Caso precise de qualquer suporte adicional, conte com a gente através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Clube Auto
Consideração final do consumidor
26/03/2026 às 11:29
O boleto em duplicidade foi retirado, me prestaram atendimento, obrigada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10