Boleto em duplicidade e sem retorno do financeiro

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/03/2026 às 11:06

ID: 244386343

Meu boleto veio em duplicidade nesse mês e não consegui retorno com o financeiro, preciso de algum retorno

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Resposta da empresa

26/03/2026 às 11:24

Olá, tudo bem?

Primeiramente, sentimos muito pelos transtornos relatados e entendemos sua insatisfação diante da situação.

Verificamos o ocorrido e gostaríamos de informar que já realizamos contato diretamente com você para os devidos esclarecimentos. A situação referente à duplicidade do boleto foi tratada e resolvida, não havendo qualquer pendência em aberto no momento.

Reforçamos que estamos sempre à disposição para auxiliar no que for necessário e prezamos pela transparência e agilidade no atendimento.

Caso precise de qualquer suporte adicional, conte com a gente através dos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe Clube Auto

Consideração final do consumidor

26/03/2026 às 11:29

O boleto em duplicidade foi retirado, me prestaram atendimento, obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10