Impossibilidade de acessar o aplicativo para pagamento de boletos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/05/2026 às 14:09

ID: 249948925

Acabou o meus boletos e não tenho mais, preciso pagar e não consigo entrar no aplicativo para efetuar o pagamento.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/05/2026 às 16:18

Olá, Diego! Tudo bem?

Pedimos desculpas pelo transtorno causado em relação ao acesso ao aplicativo e à emissão dos boletos.

Nossa equipe entrou em contato com você e a situação já foi solucionada com sucesso. Os boletos foram encaminhados e todas as orientações necessárias foram passadas para regularização do acesso.

Seguimos à disposição sempre que precisar através dos nossos canais oficiais de atendimento.

Agradecemos pela compreensão, pelo contato e pela confiança na Clube Auto Rio Proteção Veicular.

Atenciosamente,
Equipe Clube Auto Rio Proteção Veicular

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 16:34

Na mesma hora recebi a ligação e já resolveram o meu problema. Obrigado!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10