Empresa não paga nem a renegociacao
Respondida
Nova Odessa - SP
18/05/2025 às 07:46
ID: 217367269
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTive um caminhão furtado em 23/08/2023.. Isso mesmo já faz 19 meses e parcelaram em 10x onde a 1 parcela foi paga 01/03/24 e as parcelas pagas até agora foram pagas atrasadas onde no dia 23/01/25 foi renegociado.. Em 5x todo dia 30 de casa mes.. Onde pagaram 2 sendo a segunda paga atrasada a segunda tbm foi devem 3 parcelas e não pagam não respondem emai não respondem msg pelo telefone.. Essa empresa não honra sua palavra..
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Resposta da empresa
27/05/2025 às 09:01
Olá, Sr. Marcelo!
Lamentamos pela situação relatada. Informamos que nosso setor responsável entrará em contato com o senhor, por meio dos canais de comunicação cadastrados, para entender todos os detalhes do ocorrido e buscar uma solução adequada.
Reforçamos nosso compromisso em prestar um atendimento transparente e encontrar a melhor alternativa possível.
Agradecemos o seu contato e seguimos à disposição.
Atenciosamente,
João, atendente Reclame Aqui