Dificuldade para cancelar título por telefone e e-mail

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

17/08/2026 às 13:58

ID: 256663543

ESTOU TENTANDO CANCELAR MEU TITULO MAS E IMPOSSIVEL FALAR NO TELEFONE DE VCS.

Dúvidas solicitamos a gentileza de contactar-nos pelo *****

SO DA OCUPADO, LIGUEI EM OUTROS NUMEROS OCUPADO TBM

gostaria de cancelar o titulo numero *****

mandei email ***** nada tbm

Compartilhe

Resposta da empresa

17/08/2026 às 14:11

Olá, Rafael.

Recebemos sua manifestação e agradecemos por nos relatar o ocorrido.

Informamos que sua solicitação foi registrada sob o protocolo n ***** e já foi encaminhada ao setor responsável para análise e tratativa.

Nossa equipe realizará as verificações necessárias e retornará o contato o mais breve possível, com os esclarecimentos e orientações pertinentes.

Permanecemos à disposição, por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

SAC
Telefone: 0800 950 6122
Atendimento telefônico: de 2 a 6, das 8h às 18h, e sábado, das 8h às 14h
E-mail: [email protected]

Lojas: veja onde estamos localizados: https://www.bancorbrasturismo.com.br/lojas/