***** se recusa a cancelar reserva de viagem devido a doença, cobrando diária indevidamente

Question

Eu tinha reservado umas diárias para minha viagem, só que fiquei doente e não puder viajar, diante disso meu médico me deu um relatório constatando o meu estado, que eu estava impossibilitada de viajar, entrei em contato com a companhia aérea e ela prontamente atendeu, mas a *****, se negou e ainda descontou uma diária, enviei o relatório, mas mesmo assim não tiveram nenhum cuidado com meu caso, pois era doença, não tinha nenhuma possibilidade de viajar.

Accepted Answer

Olá, Damiana.

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SAC
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***** se recusa a cancelar reserva de viagem devido a doença, cobrando diária indevidamente

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor