Suspensão de direito de convites sem informações claras

Não respondida
Santa Luzia - MG
02/10/2024 às 15:44
ID: 198723515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSou sócia do Clube BH e no dia de hoje, suspenderam o direito de convites mensais alegando que minha quota é contribuinte.
Sempre utilizei o beneficio de ter acesso aos convite e de repente cortam sem informações coerentes.
O atendimento na secretaria é horrível não sabem passar informações, pedem para encaminhar a solicitação pelo WhatsApp que iram responder e não respondem.
Possuo a quota a mais ou menos dois anos, sempre tive o acesso aos convites mensais. Agora suspendem sem passar informações o erro não é meu, pois comprei minha quota com valor alto com a informação que teria os convites mensais.