Reclamação contra a empresa Club Boss - Compra não entregue
Respondida
Itatiaia - RJ
07/01/2025 às 11:30
ID: 206555823
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia, gostaria de fazer uma reclamação contra a empresa Club Boss. Uma compra realizada no dia 3 de dezembro, com o número *******11, cujo código de rastreio indicava entrega em até 10 a 12 dias úteis, ainda não foi entregue. O telefone para contato não atende e o número de rastreio *******-*******, que indicava entrega em até 12 dias úteis, não funciona no site. Solicito providências da empresa.
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Resposta da empresa
22/01/2025 às 18:06
Olá, Walber, tudo bem?
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos muito pelo transtorno causado. Após verificarmos a situação, constatamos que o seu pedido, com número*************, foi entregue no dia 15/01/*******.
Nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, e por isso estamos aqui para garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível!
Conte conosco!
Equipe Clube Boss