Solicitação por Email não atendida
Resolvido
Vargem Grande Paulista - SP
27/05/2020 às 13:46
ID: 105232261
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a assinatura do plano arrojado (Pedido #CA1B3159) e o numero da minha residencia está incorreto, o correto seria *******.
Gostaria de fazer a alteração para que o produto não seja devolvido por endereço incorreto. Solicitei via email mais ainda não obtive nenhum retorno.
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Resposta da empresa
27/05/2020 às 17:13
Ola Renato, notamos que seu email ao nosso SAC foi enviado hoje pela manha algumas horas antes de voce enviar essa reclamacao aqui.
Temos um prazo de 24 hr para responder os emais do SAC. De qualquer forma, seu email do SAC ja foi respondido e sua necessidade resolvida.
Obrigado
Att
Equipe Clubecafe
Consideração final do consumidor
27/05/2020 às 17:31
Como o caso era simples pra ser resolver, não tenho muito sobre o que falar
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10