Dificuldade para reparo de terceiros

Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

31/01/2023 às 12:51

ID: 158456179

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Um associado colidiu com o caminhão do meu pai no inicio de janeiro de ******* e tentamos contato com a club car para agendar o reparo do veiculo o quanto antes, pois se trata de caminhão de trabalho. No contato foi dito pela atendente que seria necessário o associado abrir o sinistro, passamos essa informação para o associado que foi pessoalmente a club car, mas não passaram nenhum numero da abertura do sinistro. De lá para cá, estou em contato tanto com o associado, quanto com a club car e nada de aparecer o sinistro aberto para o reparo do prejuízo do terceiro.

Péssimo atendimento, dificultam o reparo do carro do proprio associado de terceiros com diversos procedimentos.
Vou aguardar o prazo de 5 dias para a resposta da club car, caso não tenha, já estou providenciando a ação judicial.

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