Tive meu carro [Editado pelo Reclame Aqui] e batido
Respondida
Betim - MG
05/01/2023 às 11:48
ID: 156849403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTive meu carro [Editado pelo Reclame Aqui] e foi recuperado só que batido e ficou com média monta aí a clube car que que eu tenha um gasto desnecessário pra tentar tirar a média monta só que o carro pode se dizer que deu perda total pois meu carro está com a frente toda destruída laterais ,traseira danos na longarina caixa de macha trincada e motor trincado aí eles fazem uma avaliação por fotos que nem da pra saber o estrago do carro ,e ainda querendo que eu assine um documento que eu me responsabilizo pelo corro ficar com média monta
Estou mandando por aqui pra ver se vcs vão resolver meu problema
Se não terei que tomar outras medidas só preciso de uma resposta suas
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Resposta da empresa
05/01/2023 às 12:02
Prezados Senhores, esse é mais um equivoco, recorrente do RECLAME AQUI, que não filtra se as reclamações estão sendo dirigidas a empresa correta.
Nós somos a CLUBECAR TRANSPORTE DE VEÍCULOS E CARRETA CEGONHA.
Não somos seguradoras ou prestadora de serviços de assistencia 24 horas.
Nós somos uma empresa de transporte de veículos em carreta cegonha e nada temos com a pessoa que faz essa reclamação, onde inclusive, peço a bondade de retratar a reclamação dirigindo-a a quem de fato, ele tem ou teve negócios, que não conosco.
Atenciosamente.
Raquel Colter e Joel Viana
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
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