Clube Care Administradora de Beneficios

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São Paulo - SP

12/05/2022 às 11:10

ID: 143290225

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive o meu plano de saúde cancelado no dia 03/05/******* por falta de pagamento de um boleto que venceu no dia 20/04/*******! A administradora Clube Care alega que a operadora do plano de saúde NotreDame não autoriza a reativação do plano, liguei no SAC da NotreDame e me informaram que desconhece esta informação tenho todos os protocolos anotados em mãos das ligações que fiz na NotreDame aonde eles falam que essa informação não e verdadeira.
A própria operadora NotreDame me solicitou pedir um documento para a ADMINISTRADORA CLUBE CARE aonde eles falam que não autorizam a minha reativação.
Abri uma reclamação na ANS e também acionei meus advogados pois
Gostaria que meu plano fosse reativado e gostaria de um auxilio melhor dos atendentes para que meu problema seja resolvido com urgência.

Fico no aguardo de um retorno!