Compra de Ingresso e Combo UCI não confirmada e sem reembolso
Respondida
Ribeirão Preto - SP
25/05/2026 às 09:12
ID: 249569621
Em 23/5 fiz uma compra de ingresso e combo de pipoca + refri na rede UCI para assistir um filme. Realizei o pagamento por Pix, porém não confirmaram o meu pagamento e não me geraram o código para resgate. Não consegui assistir o filme e até hoje não recebi o beneficio adquirido.
Gostaria do reembolso do meu pagamento urgente!
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:17
Bom dia, Arthur! Espero encontrar-lhe bem!
Lamentamos o ocorrido! Já estamos apurando o ocorrido e solicitei ao nosso time de Parcerias para que entre em contato com você via aplicativo de mensagens para retorno e resolução a respeito da sua solicitação.
Dentro das próximas horas você receberá o retorno conclusivo quanto a sua demanda.
Atenciosamente,
Clube Certo Serviços Ltda
Setor de Atendimento