Problema ao usar voucher de cinema e dificuldade para obter estorno
Resolvido
Suzano - SP
06/08/2026 às 09:58
ID: 255762159
Fiz uma compra de dois vouchers para o cinema. Tive problema p usar na entrada ..e não consigo recuperar meu dinheiro
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 10:44
Olá, Maiara! Bom dia!
Maiara, já verifiquei a sua demanda e vi que o Setor de Parcerias entrou em contato para solicitar os dados do pix para fins de reembolso que ainda não havia sido informado. Ainda, há programação de reembolso para ocorrer ainda hoje, solicitando a máxima urgência para a resolução pretendida.
Espero que o retorno tenha sido satisfatório.
Atenciosamente,
Clube Certo Serviços
Setor de Atendimento
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 10:48
Demorou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8