Receita quase pegou fogo no microondas

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/05/2020 às 12:53

ID: 104296869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite!

Tive problemas com a receita Batata Doce de Microondas, que coloquei os 8 minutos recomendados, fiz furos com
Garfo, envolvi com papel umedecido, e depois dos
8 minutos abri e aí da estava dura, e coloquei mais 2 minutos, e fez um estrago na minha cozinha, fumaçou tudo, tive que ligar para o Bombeiro do Condomínio, com medo de algo mais sério, fora que acabou com a parte interna do meu microondas. Levei um susto https://*******é o vizinho do apartamento de cima, veio ver se tinha algo errado, visto à fumaça ter ido até o apto dele, visto a gravidade da situação. Por favor, tirem essa receita do site.
O meu microondas não sei se vou conseguir recuperar, como aconteceu hoje, só vou mexer amanhã.
Tenho as fotos da batatas, do micro...
Aguardo posicionamento de vocês.

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Resposta da empresa

20/05/2020 às 17:13

Olá Solange! Tudo bem?

Conforme contato telefônico retornaremos a ligação amanhã as 14:00 para maiores esclarecimentos do ocorrido.

Agradeço atenção.

Daniele Brandão
*******

Consideração final do consumidor

30/06/2020 às 22:01

Empresa banalizou resposta, e deu a devida atenção a gravidade da reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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