Bolsa enviada de péssima qualidade.
Resolvido
Santo André - SP
17/03/2021 às 10:55
ID: 120936763
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi ontem a bolsa descascada, que decepção. Exijo a troca imediata.
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Resposta da empresa
17/03/2021 às 14:37
Prezada cliente, boa tarde!
Conforme informado no dia 15/03 via e-mail, nós já encaminhamos uma nova bolsa para você (sem custos adicionais e sem a necessidade de troca do produto).
Inclusive verificamos com seu código de rastreamento (*******) que a nova bolsa já saiu para entrega hoje.
Lamentamos novamente pelo ocorrido.
Ficamos sempre à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Clube da Bolsa.
Consideração final do consumidor
28/03/2023 às 12:51
Um serviço caro com a qualidade baixa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6