Cancelamento de curso sem resposta e [Editado pelo Reclame Aqui] não encontrado

Question

Comprei o curso, mas por motivos pessoais precisei cancelar. Enviei mensagem ao número que entrou em contato comigo, mas não obtive mais resposta. Após o pagamento foram rápidos em me enviar mensagem. Mas, quando desejei cancelar, não enviavam mais resposta. O [Editado pelo Reclame Aqui], constava que não havia sido encontrado.