reembolso
Respondida
São José do Rio Preto - SP
11/04/2018 às 16:08
ID: 34540145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAderi ao clube da bolsa, no valor mais alto. Recebi uma bolsa horrorosa, e de péssima qualidade. Imediatamente enviei um email para cancelamento. Avisei que devolveria a bolsa e queria o valor pago, devolvido na minha conta. Já vai fazer 30 dias e até agora nada. Já enviei vários emails cobrando, e só enrolação. O que ainda tenho que esperar???? já estou no prejuízo, pois paguei o frete para devolução da respectiva bolsa. Este clube da bolsa é uma grande [Editado pelo Reclame Aqui] !!!!!!!
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Resposta da empresa
11/04/2018 às 16:37
Denice, boa tarde!
Lamentamos que não tenha gostado da bolsa que você recebeu, muitas clientes que receberam o mesmo modelo ficaram satisfeitas, mas entendemos que nossas assinantes têm preferências diferentes, por isso respeitamos sua opinião.
O depósito do valor já foi efetuado e o comprovante foi enviado para você por e-mail.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Clube da Bolsa.