Loja da Borracha não responde a contato para fornecer código de rastreio de pneus

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

02/06/2026 às 12:09

ID: 250335659

Boa tarde, Realizei a compra de 2 pneus via site há 1 semana e estou tentando contato com a empresa clube da borracha pelo telefone ***** e por email do SAC *****, porém não respondem. Gostaria da ajuda para conseguir o código do rastreio para acompanhar a minha entrega. Aguardo obrigado.
Meu e-mail : *****

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 12:22

Olá, Jader!

Primeiramente, pedimos sinceras desculpas pela demora em nosso retorno.

Verificamos que sua mercadoria já se encontra em rota de entrega. Pedimos, por gentileza, que haja uma pessoa disponível no endereço cadastrado para receber os pneus quando a transportadora realizar a entrega.

Caso deseje acompanhar o andamento da remessa, você pode consultar o rastreamento através do link abaixo:

https://ssw.inf.br/2/rastreamento_pf?

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe Clube da Borracha

Consideração final do consumidor

04/06/2026 às 20:06

Bom, tudo resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10