Solicitação de agendamento para coleta de pneu e reembolso
Resolvido
Barretos - SP
14/07/2026 às 15:11
ID: 253897709
E eles me atenderam muito bem mas eles têm que me dar o dia que vai passar lá em casa para recolher o pneu para mim reembolsar o pneu
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:50
Olá, Jharbas !
Agradecemos pelo seu retorno.
Solicitamos prioridade junto à transportadora e pedimos que ela entre em contato diretamente com você para alinhar a data da coleta do pneu para evitar desencontros.
Att- Eqiupe Clube da Borracha
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 11:43
Mas faz quantos dias que eu tô pedindo o telefone da transportadora um lugar para mim levar o pneu para nós resolver esse problema aí liga no WhatsApp manda e-mail e vocês não me responde
Réplica do consumidor
17/07/2026 às 11:43
Mas faz quantos dias que eu tô pedindo o telefone da transportadora um lugar para mim levar o pneu para nós resolver esse problema aí liga no WhatsApp manda e-mail e vocês não me responde
Réplica do consumidor
20/07/2026 às 18:37
Até agora eu tô tentando que eles entram em contato com a transportadora para mim mandar o pneu de volta e ninguém me responde no ***** no e-mail nada ninguém eu queria saber que dia que a transportadora vai vir pegar esse pneu aqui uai
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 12:07
Estou esperando a transportadora vim pegar o pneu mas até agora nada e ninguém me dá um suporte
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:52
Ela só tem que melhorar na comunicação rápida para resolver os problemas mas caso contrário eles são muito honestos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10