Reembolso pendente e descumprimento de acordo da empresa Clube DELTA desde 2024

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

20/08/2025 às 16:30

ID: 224993651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou desde novembro de 2024 tentando um reembolso de mercadoria comprada da empresa Clube DELTA, atendente do financeiro fica protelando, jogando para frente, fala que vai resolver, mas sem sucesso, o valor é de R$ 1306,88 . ja tentei contato várias vezes no celular no Sr Nicolas, gerente do grupo, falou algumas vezes que ia ver, mas até o momento desta reclamação não resolveu.
Mês de Junho/26 um advogado da empresa entrou em contato para fazer um acordo, ao qual entramos em um acordo com a condição de pagarem o montante total e 3 parcelas,( segue clausulas do contrato " O valor total deste acordo será o total das compras
supramencionadas, com montante ao valor nominal de R$ 1.306,88 (mil trezentos e seis reais
e oitenta e oito centavos), valendo este para configurar o objeto pecuniário deste instrumento.
CLÁUSULA QUARTA - A forma de pagamento será parcelada em 03 parcelas iguais e
sucessivas, possuindo cada parcela o valor de 435,62 (quatrocentos e trinta e cinco reais e
sessenta e dois centavos), com data de vencimento da primeira parcela ao dia 10 de junho de
2025, e a parcela seguinte ao dia 10 do mês subsequente.") mas então , após alguns dias da formalização do documento, ele entrou em contato comigo e falou que ja não prestava serviços mais para a empresa Delta.
Fui novamente cobrar uma posição do financeiro da Delta e nem respondem mais, isso ja faz em torno de 1mês e meio.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

11/02/2026 às 14:29

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2