Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/04/2024 às 11:41

ID: 186048417

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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FUI ABORDADA POR UM REPRESENTANTE DO CLUBE DA HORA NA PORTA DO BANCO, OFERECENDO VARIOS BENEFICIOS, DESCONTOS EM FARMACIAS E ETC, E FOI PROMETIDO QUE SERIA ME ENVIADO UM CARTAO PARA TAIS DESCONTOS. EU SEM ENTENDER MUITO BEM, COM PRESSA PARA RESOLVER MEUS PROBLEMAS JUNTO AO BANCO, ACABEI ME DEIXANDO LEVAR PELA CONVERSA DOS REPRESENTANTES. O QUE DE FATO NÃO FOI CUMPRIDO.
OCORRE QUE QUANDO ME DEPAREI COM A FATURA DO CARTÃO DE CREDITO, VERIFIQUEI QUE ALI ESTAVAM SENDO DESCONTADO 12 PARCELAS DE 44,00. NÃO CONTENTE COM O SERVIÇO QUE ME FOI PROMETIDO E NÃO CUMPRIDO, TENTEI DE VARIAS FORMAS CONTATO COM A EMPRESA PARA QUE TAL SERVIÇO FOSSE CANCELADO. LIGUEI, MANDEI EMAIL, FIZ RECLAMAÇOES .
EM LIGAÇAO ME FOI INFORMADO QUE ERA PARA ENVIAR UM EMAIL PARA EMPRESA, O QUE FOI FEITO, POREM ATE O MOMENTO NÃO FUI ATENDIDA.

SOLICITO O CANCELAMENTO IMEDIATAMENTE E VENHO POR MEIO DESTA REQUERER O ESTORNO DA COMPRA DO SERVIÇO REALIZADO EM MEU CARTÃO DE CREDITO Ourocard/Bandeira Visa no valor de R$*******,00 parcelado em 12 vezes.

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Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 07:21

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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