Atraso na entrega e falta de suporte da empresa após 15 dias da compra.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/01/2026 às 08:08

ID: 238790617

fiz um pedido em 11 de janeiro de 2026, e ate hj no dia 26 de janeiro de 2026 o pedido nao chegou, compro a anos com essa empresa e nada ja foram 15 dias, varios sites que comprei coisas depois ja chegram pelos correios, ai eu ligo na empresa eles nao dao atencao, dizem que é culpa dos correios q estava de greve.
Desde o dia 16 de janeiro que nao tem movimentacao, ligo na empresa e eles nao dao atencao peco que resolva isso se nao vou acionar procon

Compartilhe

Resposta da empresa

26/01/2026 às 10:12

Patryc, bom dia.

Hoje cedo você falou conosco por telefone. Estamos acompanhando sua entrega, vamos abrir uma reclamação junto aos Correios para que agilizem sua entrega.

Pedimos sinceras desculpas, mas infelizmente dependemos da qualidade do serviço dos Correios.

Atenciosamente,

Clube da Luta Shop