Não recebimento de kit de canetinhas e cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

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Feira Nova - PE

12/08/2025 às 20:24

ID: 224383677


Título: Não recebimento de kit de canetinhas e cobrança para liberação do pedido.
Reclamação: Comprei um kit de canetinhas no valor de 33 reais e nunca recebi. Agora recebi duas mensagens para efetuar o pagamento para liberar o pedido. Entrei em contato com o banco para solicitar o extorno, porém não consegui porque foi Pix

Só quero meu dinheiro

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Resposta da empresa

13/08/2025 às 12:49

esse tipo de produto, não pedimos pagamento para liberar pedido. Somos uma empresa idônea com mais de 15 anos de existência. Antes de comprar qualquer coisa você precisa investigar a empresa, verificar se essa empresa tem site, se tem CNPJ, se tem telefone. Comprar sem checar essas informações é correr o risco de cair em [Editado pelo Reclame Aqui]. Aconselho você fazer uma queixa aonde você comprou o produto. Peço, por gentileza, que retire a reclamação, pois você não comprou nada consoco. Muito obrigado.