Certificado nao recebido
Respondida
São José dos Campos - SP
17/07/2026 às 12:57
ID: 254174049
Oi, boa tarde! Terminei todos os módulos e pedi meu certificado, mas ainda não recebi. Já enviei um email e nada. Alguém pode me ajudar? Aguardo retorno, obrigada!
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:51
Olá, Tami, tudo bem?
Agradecemos por nos avisar! Verificamos aqui e identificamos que o certificado foi enviado para o seu e-mail logo após a solicitação. É possível que a mensagem tenha caído na sua caixa de spam, o que às vezes acontece com e-mails automáticos da plataforma.
Dá uma olhadinha lá pra gente? Mas, de qualquer maneira, já estamos enviando o certificado novamente para garantir que você receba certinho.
Qualquer dificuldade nos manda um e-mail para [email protected] que a gente acompanha você até resolver!
Com carinho,
Time Escola da Pele.