Curso de Imersão Clínica para Melasma Anunciado como Protocolos, mas Entregou Propaganda Enganosa

Olá, Gabriela.

Sentimos muito pela sua percepção em relação à Imersão. Como nós prezamos pelo cuidado com nossos clientes, gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre a proposta da imersão e a entrega do conteúdo:

A Imersão Clínica: Protocolos de Skincare para Melasma não foi estruturada com foco em receitas prontas do tipo use X, Y ou Z, porque esse tipo de abordagem, na prática, não sustenta resultados consistentes em pacientes com melasma.

Durante a Imersão, o foco principal foi o desenvolvimento do raciocínio clínico por trás dos protocolos, ou seja, ensinar as profissionais a entender a condição, interpretar cada caso e, a partir disso, construir protocolos personalizados, seguros e eficazes, gerando segurança para as profissionais e para as clientes.

Ainda assim, além dessa construção estratégica, foram apresentados 5 protocolos completos (com passo a passo) voltados para manchas de melasma, juntamente com exemplos práticos de produtos, demonstrando a aplicação real desse raciocínio no dia a dia.

Somado a este conteúdo, mostramos como profissionais podem ganhar até 10x mais fechando protocolos de skincare associados a programas de acompanhamento, como divulgado na página de inscrição.

A Imersão contou com mais de 6 horas de conteúdo ao vivo, com entrega de apostila de apoio para acompanhamento do raciocínio clínico e estruturação dos casos.

As imagens dos produtos nos slides que não tiveram uma boa visualização (devido à transmissão do próprio Zoom), foi rapidamente solucionada com a disponibilização do material complementar em PDF com mais de 20 slides contendo todos os produtos apresentados na imersão, com o intuito de garantir uma melhor experiência para as alunas.

Apesar do valor de investimento para esta imersão ser de R$29,90, decidimos entregar conteúdos que antes só eram disponibilizados em cursos de formação da escola com investimentos superiores a R$2.500.

Este é apenas um esclarecimento sobre os pontos que foram mencionados, e entendemos que apesar da entrega, você não ficou satisfeita. Por este motivo, mesmo sem uma solicitação de reembolso, optamos por realizá-lo de forma integral.

Seguimos comprometidos em formar os melhores profissionais em cuidados com a pele da América Latina.

Atenciosamente,
Time de Cuidados da Escola da Pele