Usuário não consegue acessar conteúdo "Primeira Cliente em 14 Dias" após bloqueio indevido.

Olá, Letícia! Tudo bem?

Agradecemos por nos avisar sobre o que aconteceu. Verificamos o seu caso junto à nossa equipe e identificamos que houve uma inconsistência no acesso de alguns conteúdos da plataforma, o que pode ter causado esse bloqueio inesperado que você encontrou ao tentar continuar seus estudos.

A boa notícia é que já realizamos os ajustes necessários e o acesso ao conteúdo "Primeira Cliente em 14 Dias" deve estar normalizado novamente.

Pedimos, por gentileza, que você saia da plataforma, faça login novamente e tente acessar a aula mais uma vez. Em muitos casos, esse procedimento já atualiza as permissões de acesso e resolve a situação.

Caso ainda encontre qualquer dificuldade, pedimos que envie um e-mail para [email protected] com um print da tela ou da mensagem que está aparecendo. Assim nossa equipe conseguirá analisar seu caso com mais rapidez e acompanhar você até que tudo esteja funcionando perfeitamente.

Queremos muito que você continue aproveitando o conteúdo e dando sequência aos seus estudos sem interrupções.

Estamos à disposição para ajudar no que precisar.

Com carinho,
Time Escola da Pele.