Reclamar dessa empresa

Betim - MG

19/05/2026 às 13:00

ID: 249075879

Encontrei minha obra a venda sem eu receber direitos autorais. *****=Mistério no Alasca. Peço que faça um auditoria

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 13:13

Olá, Sidney

Como vai? Queremos te dar todo o suporte necessário para esclarecer o controle de suas vendas e iniciar a verificação dos seus relatórios imediatamente, mas antes, precisamos esclarecer alguns pontos:

1.Como não localizamos históricos de mensagens anteriores vindas do seu cadastro em nossa central ([email protected]), tomamos a iniciativa de enviar um e-mail direto para você neste momento para darmos início a esse acompanhamento.

2.Para qualquer dúvida futura, especialmente sobre temas financeiros ou cadastrais, recomendamos sempre entrar em contato primeiramente pelo nosso e-mail oficial. Esse cuidado nos permite analisar o seu painel de autor com total segurança e agilidade, protegendo seus dados e acelerando a solução.

Pedimos a gentileza de responder ao e-mail que te enviamos, se possível incluindo os links ou prints das lojas onde você visualizou a obra, para que possamos te ajudar mais rapidamente.

Estamos à disposição em caso de dúvidas

Atenciosamente,
Equipe Clube de Autores.

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 13:22

Fui atendido de pronto. Agradeço o excelente serviço de atendimento ao cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10