Clube Blue

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

26/07/2025 às 00:28

ID: 223033165

Venho, por meio desta, manifestar minha total insatisfação e formalizar reclamação referente a descontos indevidos realizados em minha conta corrente no Banco Bradesco, conta na qual recebo meu benefício do INSS.


Foi identificado um desconto programado para o dia 07/08/2025, no valor de R$ 89,90, em nome da empresa Paulista Serviços (PSERV), sem minha autorização prévia. Após contato com o Banco Bradesco, fui informado de que a instituição não é responsável pela origem desses débitos, sendo apenas intermediária da transação. Também fiz a mesma reclamação a empresa Paulista Serviços (PSERV), a resposta que obtive foi que essa cobrança se trata de um benefício contratado através da seguradora CLUBE BLUE.

Ressalto que nunca autorizei qualquer tipo de contrato, serviço ou vínculo com a referida empresa. Os descontos foram feitos sem minha ciência e consentimento, o que configura prática ilegal e passível de responsabilização.


Diante disso, exijo:


O cancelamento imediato da cobrança programada para 07/08/2025;


A suspensão definitiva de qualquer desconto futuro relacionado à empresa;


O estorno integral de todos os valores que foram descontados de minha conta sem autorização ao longo dos últimos anos, uma vez que, após investigação, constatei que esses débitos vêm ocorrendo há bastante tempo, de forma reiterada e abusiva.


Solicito providências urgentes e retorno formal com a solução do caso. Caso a situação não seja resolvida de forma adequada, me reservo o direito de buscar os meios legais cabíveis, incluindo denúncia ao INSS, Procon, Banco Central e demais órgãos competentes.