Rastreador não está deixando minha moto ligar

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São Paulo - SP

02/12/2024 às 17:21

ID: 203456245

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou a 4 dias tentando contato, e nada da multi resolver meu problema.
O numero fixo deles, parecer ser falso, é uma espera infinita, parece ser somente faixada.

O whatsapp não transfere para o setor tecnico.

A parte do rastreador que precisa encostar o imã não funciona, e minha moto n liga. Ja tentei diversos contatos pelo *******, fixo, whatsapp.
O unico lugar que responde é o *******, eles falam que abriram a requisicao com o setor responsavel e, que eles vão entrar em contato, mas isso nunca acontece. Vou abrir formalmente uma reclamação no procon

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Resposta da empresa

29/10/2025 às 17:36

Prezado Associado, pelos transtornos causados durante o reparo. Esclarecemos que o veículo foi reparado em oficina credenciada, seguindo as Condições Gerais da Associação, com todos os procedimentos técnicos realizados e excelência esperada, ensejando o encerramento do atendimento. Caso tenha dúvidas, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais. Se puder, atualize a avaliação para Resolvido. Obrigado!