Cobrança de clube de benefícios não contratado
Resolvido
Contagem - MG
12/07/2026 às 16:35
ID: 253712925
Recebi um boleto no meu CPF com a descrição de clube de benefícios porto mais, mas não contratei serviço dessa empresa. Nem sei como entrar em contato com a mesma já que não tenho conhecimento do que se trata.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 14:38
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela preocupação que essa situação possa ter causado.
Pode desconsiderar o boleto, pois não há nenhuma pendência ou necessidade de pagamento. Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe permanece à disposição para ajudar.
Agradecemos pelo contato e desejamos uma excelente semana.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 15:39
Não conheço a empresa.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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