Demora Excessiva no Pagamento do Seguro e Cobrança Contínua Após Furto do Veículo
Respondida
Belo Horizonte - MG
20/02/2026 às 13:15
ID: 241199827
Não recomendo a ninguém, tive meu veículo furtado a mais de 4 meses atrás, entrei com tudo direitinho b.o e tudo o que tinha que ser feito, e me deram prazo de 20 dias passou 25 depois outro prazo de 90 dias para pagar, isso já está quase 5 meses que não recebo e ainda continuo pagando por mês a parcela sem ter veículo, muito ruim o compromisso com o cliente não indico.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 16:00
Olá!
Sentimos muito que sua experiência não tenha sido satisfatória. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de qualidade, com transparência e respeito aos nossos associados.
Gostaríamos de entender melhor o ocorrido para prestar os devidos esclarecimentos e oferecer o suporte necessário. Entre em contato conosco pelo telefone (31) 4042-4003.
Atenciosamente,
Equipe Porto Mais