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Contagem - MG

28/05/2025 às 10:20

ID: 218206209

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Aumentaram o valor do seguro de dois carros meus e uma moto sem comunicar quebrando o contrato logo no primeiro mês, e ao pedir o cancelamento no segundo mês de uso da proteção por 5 dias querem o pagamento do valor do mês ao invés dos 5 dias utilizados, não entrem nessa associação. Apenas dor de cabeça e falta de profissionalismo, além da quebra de contrato e o aumento repentino

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Resposta da empresa

05/06/2025 às 16:00

Boa tarde,
Conforme conversado com a nossa colaboradora Marcele, seu caso foi resolvido,
Mais uma vez muito obrigado pela confiança

Precisando estamos a disposiçao

Consideração final do consumidor

06/06/2025 às 10:56

Responderam pontualmente e apesar do desentendimento com o processo foi tratado e resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10