Não fizeram meu estorno
Respondida
Brasília - DF
19/07/2022 às 09:37
ID: 147005041
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo começo do ano fiz o pagamento para segurar uma bolsa que nem sei se é verdade mesmo, se eu poderia realmente estudar com a bolsa dessa empresa.
Por motivos maiores não consegui começar essa ano e solicitei o estorno até hoje NADA!!!!
Já entrei em contato com todas as plataformas e eles nunca resolvem o meu problema e não devolvem meu dinheiro
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Resposta da empresa
25/07/2022 às 09:37
Bom dia, Maria Alice.
Tudo bem? Esperamos que sim!
Quanto a veracidade da nossa bolsa de estudos, você pode ficar tranquila, temos com todas as faculdades parceiras, contratos que nos asseguram sobre as bolsas de estudos que disponibilizamos, inclusive em nosso Instagram, temos mensagens de alunos já matriculados.
Sobre seu estorno falava conosco pelo WhatsApp, a respeito deste atraso, pedimos desculpa pelo inconveniente. Como informada na sexta-feira, seu estorno foi concluído e o comprovante com algumas informações enviadas por e-mail.
Abraços,