Dificuldade de contato e demora na emissão da carteirinha após pagamento
Resolvido
Uberlândia - MG
20/09/2025 às 10:13
ID: 227390885
É desgastante ter que vir aqui pra ter uma resposta da empresa. Eles vendem, e não retornam nenhum contato mesmo sendo nós a procurar uma resposta deles. O pagamento foi feito antes do 5 dia útil e me responderam que foi pago no dia 15, e isso é porque estou desde o dia 4 tentando resposta sobre a carteirinha. É nítido como gostam de vender e o pós venda é um ponto extremamente a melhorar. Aguardo o retorno da empresa para darmos continuidade no cadastro e na carteirinha o quanto antes para que não seja necessário acessar procon, ouvidoria, SAC.
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Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 18:33
É péssimo o suporte deles com os sócios e pessoas interessadas. Pouca atenção para o pós venda.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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