CLUBE DE CACA E PESCA ITORORO DE UBERLANDIA

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Uberlândia - MG

25/11/2025 às 20:17

ID: 232857383

Boa noite.

Venho, por meio deste, comunicar que efetuei o pagamento referente ao mês 06/2025, porém até a presente data não foi realizada a baixa do referido valor no sistema do clube. Informo ainda que já procurei a diretoria para solucionar o problema, contudo não obtive retorno efetivo.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), especialmente nos artigos 6, III (direito à informação adequada e clara), 14 (responsabilidade pela prestação de serviços) e 39, V (prática abusiva ao exigir do consumidor vantagem indevida), o fornecedor tem o dever de manter registro correto dos pagamentos, prestar informações precisas e assegurar que o consumidor não seja prejudicado por falhas administrativas.

Ressalto que a ausência de baixa do pagamento configura falha na prestação de serviço, sendo responsabilidade do clube regularizar imediatamente a situação.

Caso o problema não seja solucionado de forma adequada e dentro de prazo razoável, informo que buscarei meus direitos pelos meios legais cabíveis, inclusive junto aos órgãos de defesa do consumidor, como PROCON, bem como demais medidas judiciais, se necessário.

Aguardo retorno e a devida regularização.

Atenciosamente,
*****.