ATRASO E NEGOCIAÇÃO

Não resolvido
São Paulo - SP
12/07/2023 às 10:46
ID: 168066667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou sócio desde ******* , estou tentando fazer um parcelamento a alguns meses .. Sempre fiz diretamente sem cartão e registrado compromisso direto com eles .. Hoje sem prévio aviso , nunca recebi uma carta dessa mudança .. Hoje só fazem parcelamento pelo cartão de crédito (não tenho ) e detalhe , não fazem nenhum tipo de desconto , nem tirar algum valor de juros , enfim ..
Solicitei a suspensão das mensalidades para eu pelo menos pagar os atrasados e posteriormente, reativar quando tiver pago ( ciente que não usaria as dependência do clube ) .. Me foi negado essa opção..
Solicito que alguma das solicitações sejam atendidas :
Suspende as mensalidades e eu pago os atrasos ( sem gerar novos )
Novo parcelamento diretamente no clube com termo de compromisso, como sempre foi feito
No aguardo obrigado
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Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 15:21
Lastimável
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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