Reclamação sobre não recebimento do kit de março e atendimento robotizado sem solução
Respondida
Florianópolis - SC
27/04/2026 às 16:30
ID: 247088337
Não recebemos o kit de março. Quando tentamos falar com alguém é sempre um recorta e cola de resposta sem resolver. Parecendo que a gente está falando com robôs ao invés de pessoas de verdade.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 17:12
Olá, Eduardo! Espero que esteja tudo bem por aí!
Peço desculpas pelo transtorno com o recebimento do seu kit; essa, com certeza, não é a experiência que desejamos proporcionar.
Conforme conversamos via WhatsApp, nossa prioridade é que sua jornada conosco seja a mais satisfatória possível. Por isso, explicamos o que ocorreu e já enviamos o seu kit de março com prioridade.
Reforço que estamos acompanhando sua assinatura de perto para garantir que os próximos kits do Clube Quindim cheguem com tranquilidade até a sua família!
Nós seguimos inteiramente à disposição para lhe apoiar! Precisando, não exite em nos contatar novamente!
Vai ser um prazer seguir enviando literatura transformadora para a sua família!
Abraços do Clube Quindim.