Tentativa de Cancelamento de Assinatura Ignorada, Ameaça de Exposição em Redes Sociais

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

07/06/2026 às 20:59

ID: 250741095

Venho tentando cancelar a assinatura desse [Editado pelo Reclame Aqui] produto desde fevereiro . O código de defesa do consumidor me garante e me protege. Aguardo o cancelamento imediato . Vou postar cópia no reclame aqui e no Instagram da empresa . Solicito urgência nessa demanda .

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 15:14

Boa tarde, Aline! Espero que esteja bem!

Muito obrigada por entrar em contato!

Como conversamos em nosso contato anterior, quero reforçar que lamento que a tratativa acerca do encerramento do plano não tenha sido como o esperado, e agradeço pelo seu feedback.

O cancelamento de sua assinatura foi realizado, conforme solicitado.

Sigo à disposição para qualquer dúvida.

Um abraço,
Sarah | Clube Quindim.