Atraso na entrega de revista e falhas de logística da transportadora
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 08:53
ID: 253266569
REalizei a assinatura para iniciar recebendo a ediçao de junho, porém está tendo atraso na entrega. Transportadora sinaliza 'insucesso' porém sem mais informações. Já entrei em contato, atualizei o endereço (que já estava correto) e isso vem acontecendo com outros pedidos feitos na loja. O envio esta sendo enviada no tempo até, a de julho já recebi a nota fiscal, porém estou preocupada com as falhas de entrega, a transportadora prejudica a experiencia
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 08:22
Prezado(a) Giovanna,
Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação.
No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Atenciosamente,
Clube de Literatura Clássica