Cancelamento de assinatura trimestral não efetivado

Reclamação respondida

Respondida

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Mogi-Guaçu - SP

03/06/2026 às 21:47

ID: 250493659

Sou assinante do Clube e logo após fazer a assinatura trimestral já pedi pra que fosse feito o cancelamento da renovação pois eu tô há interesse apenas nos 3 primeiros meses. Todavia, quando entro no site ainda consta como ATIVO.
Solicito que seja realizado o cancelamento pra que não cobre mais o 4 mês em diante

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 14:24

Prezado(a) Luísa,

Gostaríamos de informar que sua demanda foi resolvida e respondida de modo mais pormenorizado em nossos canais de comunicação.
No entanto, não podemos disponibilizar maiores detalhes sobre o atendimento neste canal, que é público, em respeito à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Atenciosamente,
Clube de Literatura Clássica